Devoluciones y Cambios
En Apparell™ queremos que ames cada prenda. Si no estás satisfecho con tu compra, ofrecemos un proceso de devolución sencillo y gratuito dentro de los 30 días posteriores a la recepción.
Solicitud de Retorno
Accede a tu cuenta y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu etiqueta de envío pre-pagada.
Preparación del Paquete
Coloca las prendas en su empaque original, asegurándote de que las etiquetas sigan puestas y los productos no hayan sido usados.
Envío de la Prenda
Lleva el paquete a cualquier punto de recolección autorizado de nuestra red logística o solicita una recolección en tu domicilio.
Reembolso o Crédito
Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, procesaremos tu reembolso al método de pago original en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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